EXTRACCIONES A DOMICILIO
La extracción a domicilio es un servicio exclusivo para los asegurados que deban permanecer en su domicilio por motivo de salud. Por eso, sólo se cubrirá en caso de que el médico que hace la petición de la analítica lo especifique claramente en la hoja de petición.
Para pedir una extracción a domicilio, siga los siguientes pasos:
- Acceda a este enlace: https://cerba.com/analisis-a-domicilio/
- Rellene los campos con los datos personales de la persona que debe realizarse la analítica y pulse el botón “Enviar”.
- Una vez recibida la solicitud y en un máximo de 48 horas laborables se programará la extracción a domicilio. Ésta se hará como máximo 1 semana después.
Como alternativa, y en caso de no funcionar la primera opción, puede solicitarse la extracción a domicilio enviando un correo electrónico a la dirección domicilis@cerba.com. Este correo debe incluir los siguientes datos:
- Nombre y apellidos del asegurado.
- Fecha de nacimiento.
- DNI.
- Dirección donde debe realizarse la extracción y código postal.
- Población.
- Teléfono de contacto.
- Mutua: Indicar que es asegurado de Assistència Sanitària.
- Número de póliza de Assistència Sanitària (8 dígitos).
- Núm. de la hoja de petición de servicios.
También se puede solicitar la extracción a través del teléfono: 93 414 34 81 (Ext. 1), de 8h a 14h de lunes a viernes