Inici

El seu metge/ssa li haurà proporcionat un Full de Petició de Serveis on apareixen els paràmetres de l’analítica que s’ha de realitzar. No el perdi! Caldrà que el porti el dia que vagi a fer-se l’extracció de sang. 

Segueixi els següents passos:

1. El primer que ha de fer és pensar a quin centre d’extracció de la xarxa d’assistència voldrà dirigir-se. Pot anar a qualsevol i a qualsevol població. Pot consultar el llistat de centres d’extracció disponibles i els seus horaris en aquest enllaç.

    

2. No cal demanar hora ni autorització prèvia per realitzar una analítica convencional a la majoria de punts d'extracció (si es necessita cita prèvia ho veurà indicat clarament quan busqui el centre). Es pot dirigir al centre seleccionat el dia que vulgui dels que està obert. Això sí, és molt important que no s’oblidi de portar:
   • La seva targeta d’assegurat.
   • El seu DNI/NIE o passaport
   • El full de petició de serveis que li ha proporcionat el metge.

3. Un cop realitzada l’extracció, li donaran un resguard amb el seu número de petició i les instruccions per tal que es pugui descarregar els resultats. Recordi que tots els informes previs els trobarà disponibles a la seva Àrea privada de la web assislahb.cat

    

NO. AssislaHB no és un centre d’extracció obert als pacients no ingressats. No apareix com a centre d’extracció de la xarxa d’Assistència Sanitària. 

Pot consultar el centre més proper al laboratori en aquest enllaç.

El temps que triga a estar disponible el resultat de l'analítica dependrà de les proves sol·licitades. Si ha facilitat el seu telèfon mòbil el dia de l'extracció rebrà un missatge de text SMS quan el resultat de l'analítica estigui disponible per a la seva descàrrega.

Cliqui AQUÍ per descarregar el tutorial d'accés als resultats. 

Per tal de descarregar els seus resultats segueixi els següents passos:

1. Accedeixi a la pàgina web: www.assislahb.es

2. A la pàgina inicial hi trobarà el requadre “Consulta de resultats”. Alternativament, pot fer clic a “Consultar resultats” del menú superior.

   
   
3. Introdueixi el número de petició que apareix al resguard que li varen entregar després de fer-se l’extracció. Es tracta del número que apareix a l’etiqueta que trobarà enganxada habitualment a la part interior dreta superior del resguard.

4. Introdueixi el seu identificador (pot introduir indistintament el seu DNI/NIE o el seu número d'assegurat d'Assistència) i premi el botó “Descarregar resultats”.

   

5. Abans de la descàrrega li demanarà que doni el seu consentiment referent al Règim General de Protecció de Dades. Haurà d’acceptar per poder continuar. Si té qualsevol dubte, pot consultar-ne els termes en aquest enllaç.

    

6. El resultat es descarregarà al seu ordinador, telèfon o tauleta en format PDF. 

Si vol consultar els resultats analítics anteriors haurà de fer-ho a través de la seva Àrea privada. Pot consultar com accedir-hi a l'apartat: “Com puc accedir a l’historial de les meves analítiques?”.

SÍ. En cas que així ho desitgi, pot recollir impresos els resultats de la seva analítica al mateix centre d’extracció on se la va realitzar. Tingui en compte que caldrà que proporcioni el número de la petició i que s’identifiqui amb el seu DNI/NIE/Passaport. Si acudeix algú en el seu nom, caldrà que aquesta persona presenti una autorització on consti:

• Nom, cognoms i DNI/NIE/Passaport de la persona que recull els resultats.
• Data i firma del pacient que autoritza la recollida.
• Caldrà que presenti el resguard original en el moment de la recollida.

En qualsevol cas, aconsellem que, en la mesura del possible, es descarreguin els resultats sense imprimir-los per garantir una major confidencialitat dels mateixos i alhora reduir l’ús de paper.

Si ha perdut el resguard de l’analítica on apareix el número de petició, no pateixi. Sempre pot accedir als resultats entrant a l’Àrea privada de la web www.assislahb.cat

Per tal d’accedir a l’Àrea privada cal que hi estigui registrat. Si no ho està, segueixi els següents passos per tal de fer-ho:

1. Faci clic a “Àrea privada” (ho trobarà a la part superior dreta de la pàgina) i, després, al botó "Registra't".
2. Per tal de crear i validar el compte d’usuari li demanarà una sèrie de dades: número d’assegurat, número de la targeta d’Assistència, correu electrònic i una contrasenya. Ompli les dades que li sol·liciten.
3. Un cop creat el seu compte ja podrà accedir a l’històric de resultats. Allà trobarà tots els resultats de les analítiques que s’hagi realitzat amb AssislaHB i que ja estiguin informades.

Per tal de poder accedir a la visualització i descàrrega dels informes de les analítiques que s’hagi realitzat a AssislaHB sols cal que accedeixi a la seva Àrea privada de la web www.assislahb.cat

Per tal d’accedir a l’Àrea privada cal que hi estigui registrat. Si no ho està segueixi els següents passos per tal de fer-ho:

1. Faci clic a “Àrea privada” (ho trobarà a la part superior dreta de la pàgina) i, després, al botó "Registra't".
2. Per tal de crear i validar el compte d’usuari, li demanarà una sèrie de dades: número d’assegurat, número de la targeta d’Assistència, correu electrònic i una contrasenya. Ompli les dades que li sol·liciten.
3. Un cop creat el seu compte ja podrà accedir a l’històric de resultats. Allà trobarà tots els resultats de les analítiques que s’hagi realitzat amb AssislaHB i que ja estiguin informades.

Important: Si prèviament ja s'ha registrat alguna vegada a la pàgina web d'Assistència Sanitària (www.asc.cat) o de l'Hospital de Barcelona (www.hospitaldebarcelona.cat) pot accedir a l'Àrea privada d'AssislaHB utilitzant les seves credencials (número d'assegurat i contrasenya) d'alguna d'aquestes pàgines.

Els passos a seguir per registrar-se a AssislaHB són:

1. Accedeixi a l'adreça: www.assislahb.cat
2. Cliqui a "Àrea privada" (part superior dreta de la pàgina).
3. Cliqui a "Registra't".
4. Ompli les dades que li demanen i esculleixi una contrasenya (totes les dades son obligatòries).
5. Cliqui el botó: "Crea un compte nou".

SÍ. Des de gener 2025, el seu metge pot accedir de manera segura als informes de les peticions d'anàlisis clíniques que li hagi sol·licitat amb un Full de Petició de Serveis (FPS) propi i que hagin estat realitzades per AssislaHB, el laboratori clínic de l'Hospital de Barcelona.

A través de la seva Àrea privada de la pàgina web del laboratori (www.assislahb.cat) vostè pot expressar, en qualsevol moment, la seva voluntat de denegar l'accés a les seves dades.

En cas que ingressi a l’Hospital de Barcelona, els metges que l’atenguin sí que tindran accés al seu històric de resultats analítics, per tal de poder garantir el millor tractament i atenció mèdica.

Per norma general, es recomana un dejuni de 8-12 hores. En cas de dubte o condicions especials, contacti amb el seu centre d'extracció.

L’extracció a domicili és un servei exclusiu pels assegurats que hagin de romandre al seu domicili per motiu de salut. Per això, sols es cobrirà en cas que el metge que fa la petició de l’analítica ho especifiqui clarament en el Full de Petició.

Per tal de demanar una extracció a domicili, segueixi els següents passos:

1. Accedeixi a aquest enllaç: https://cerba.com/analisis-a-domicilio/
2. Ompli els camps amb les dades personals de la persona que s’ha de realitzar l’analítica i premi el botó “Enviar”.
3. Un cop rebuda la sol·licitud i en un màxim de 48 h laborables es programarà l’extracció a domicili. Aquesta es farà com a màxim una setmana després.

Com a alternativa, i en cas de no funcionar la primera opció, es pot sol·licitar l’extracció a domicili enviant un correu electrònic a l’adreça domicilis@cerba.com. Aquest correu ha d’incloure les següents dades:

• Nom i cognoms de l’assegurat.
• Data de naixement.
• DNI.
• Adreça on s’ha de realitzar l’extracció i codi postal.
• Població.
• Telèfon de contacte.
• Mútua: Cal indicar que és assegurat d’Assistència Sanitària.
• Número de pòlissa d’Assistència Sanitària (8 dígits).
• Núm. del full de petició de serveis.

També es pot sol·licitar l'extracció a través del telèfon: 93 414 34 81 (Ext. 1), de 8h a 14h de dilluns a divendres.

Si vostè és ASSEGURAT i el seu dubte és referent a:

• Centres d’extracció (horaris, localització,...) i altres tràmits d'Assistència: Pot utilitzar el formulari de la web o bé trucar al telèfon 93 495 44 44.
• Descàrrega de resultats i Àrea privada d'AssislaHB: Pot utilitzar el formulari de la web o bé trucar al telèfon 93 254 24 29.
• Interpretació dels resultats de l’analítica: S’ha d’adreçar al metge que li ha fet la petició, ell serà l’encarregat d’interpretar els seus resultats en funció de la seva història clínica i antecedents.

Si vostè és PROFESSIONAL i vol contactar amb l'equip de Laboratori Clínic, pot fer-ho a través del telèfon 93 254 24 29 o també mitjançant el correu electrònic a laboratoriclinic@scias.com.

El reinici de la contrasenya es realitza únicament des de la pàgina web d’Assistència Sanitària (www.asc.cat) o de l’Hospital de Barcelona (www.hospitaldebarcelona.cat):

• Si vostè estava registrat prèviament a la web d’Assistència cliqui AQUÍ.
• Si vostè estava registrat prèviament a la web de l’Hospital de Barcelona cliqui  AQUÍ.
• Si vostè no estava registrat a cap de les dues pàgines anteriors haurà de registrar-s’hi. Cliquí AQUÍ per iniciar el procés. 

Un cop hagi escollit la nova contrasenya podrà accedir a l’ Àrea privada d’AssislaHB amb aquesta i el seu número d’assegurat.

Per a la realització de l’estudi de fertilitat, la mostra per al seminograma es pot entregar únicament als següents centres:

• Clínica del Remei - Carrer de l'Escorial, 148, 1a planta, Barcelona

  És imprescindible demanar cita prèvia. Per sol·licitar-la, cal enviar un correu electrònic a remei@cerba.com, indicant un número de telèfon de contacte. El centre es posarà en contacte amb el pacient per concertar el dia i l’hora d’entrega de la mostra.

• CERBA – Seu central de Sabadell - Plaça Ramon Llull, 7-10, Sabadell

  No cal demanar cita prèvia. Horari d’entrega de mostra: de dilluns a divendres, de 9 h a 15 h.

• Clínica Salus Banyoles - Passeig de Mossèn Lluís Constans, 130, Banyoles

  És imprescindible demanar cita prèvia a laboratori@cblab.cat o trucant al 97 257 01 34.

Informació important

No s’ha d’acudir a altres punts d’extracció, ja que no estan habilitats per a la recepció i l’estudi d’aquest tipus de mostres.

Entre l’obtenció i l’estudi de la mostra poden passar com a màxim dues hores. És important respectar aquests temps pel correcte estudi de la mostra. Els centres indicats disposen d’un espai adequat per poder fer l’extracció a les seves instal·lacions.

Es poden consultar les instruccions per a la correcta extracció, conserva i entrega de la mostra clicant sobre aquest enllaç.

Per a qualsevol dubte, es recomana contactar prèviament amb el centre corresponent abans de desplaçar-s’hi.