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Su médico le habrá proporcionado una hoja de petición de servicios donde aparecen los parámetros de la analítica a realizar. ¡No la pierda! Será necesario que la lleve el día que vaya a realizarse la extracción de sangre. 

Siga los siguientes pasos:

1. Lo primero que debe hacer es pensar a qué centro de extracción de la red de Assistència querrá dirigirse. Puede ir a cualquiera y a cualquier población. Puede consultar el listado de centros de extracción disponibles y sus horarios en este enlace.

2. No es necesario pedir hora ni autorización previa para realizar una analítica convencional en la mayoría de puntos de extracción (en caso de necesitar cita previa lo verá claramente indicado cuando busque el centro). Se puede dirigir al centro seleccionado el día que desee de los que está abierto. Eso sí, es muy importante que no se olvide de llevar:

   • Su tarjeta de asegurado.
   • Su DNI/NIE o pasaporte.
   • La hoja de petición de servicios que le ha proporcionado el médico.

    

3. Una vez realizada la extracción le darán un resguardo con su número de petición y las instrucciones para que se pueda descargar los resultados. Recuerde que todos los informes previos los encontrará disponibles en su área privada de la web www.assislahb.es.

    

NO. AssislaHB no es un centro de extracción abierto a pacientes no ingresados. No aparece como centro de extracción de la red de Assistència Sanitària. 

Puede consultar el centro más cercano al laboratorio en este enlace.

El tiempo que tarda en estar disponible el resultado de la analítica dependerá de las pruebas que se hayan solicitado. Si ha proporcionado su número de teléfono móvil el día de la extracción recibirá un mensaje de texto SMS cuando el resultado de la analítica se encuentre disponible para la descarga. 

Clique AQUÍ para descargar el tutorial de acceso a los resultados

Para descargar sus resultados siga los siguientes pasos:

1. Acceda a la página web: www.assislahb.es

2. En la página inicial encontrará el recuadro “Consultar resultados”. Alternativamente, puede clicar en "Consultar resultados" del menú superior.

   

    

   

3. Introduzca el número de petición que aparece en el resguardo que le dieron después de realizarse la extracción. Se trata del número que aparece en la etiqueta que encontrará enganchada habitualmente en la parte interior derecha superior del resguardo.

   

4. Introduzca su identificador (puede introducir indistintamente su DNI/NIE o su número de asegurado de Assistència 8 dígitos) y pulse el botón “Descargar resultados”. 

   

5. Antes de la descarga le pedirá que dé su consentimiento referente al régimen general de protección de datos. Tendrá que aceptar para poder continuar. Si tiene cualquier duda al respecto puede consultar sus términos en este enlace.

    

6. El resultado se descargará en su ordenador, teléfono o tablet en formato PDF. 

    

Si desea consultar los resultados analíticos anteriores deberá hacerlo a través de su área privada. Puede consultar cómo acceder a ella en el apartado: "¿Cómo puedo acceder al historial de mis analíticas?".

SI. En caso de que así lo desee, puede recoger impresos los resultados de su analítica en el mismo centro de extracción donde se la realizó. Tenga en cuenta que deberá proporcionar el número de la petición e identificarse con su DNI/NIE/Pasaporte. Si acude alguien en su nombre será necesario que esta persona presente una autorización donde conste:

• Nombre, apellidos y DNI/NIE/Pasaporte de la persona que recoge los resultados.
• Fecha y Firma del paciente que autoriza la recogida.
• Deberá presentar el resguardo original en el momento de la recogida.

En cualquier caso, aconsejamos que, en la medida de lo posible, se descarguen los resultados sin imprimirlos para garantizar una mayor confidencialidad de los mismos y al mismo tiempo reducir el uso de papel.

Si ha perdido el resguardo de la analítica donde aparece el número de petición no se preocupe. Siempre puede acceder a los resultados entrando en el Área privada de la web www.assislahb.es.

Para acceder al área privada es necesario que esté registrado. Si no lo está, siga los siguientes pasos para hacerlo:

1. Haga clic en “Área privada” (parte superior derecha de la página) y después en "Regístrate".
2. Para crear y validar la cuenta de usuario le pedirá una serie de datos tales como: número de asegurado, número de la tarjeta de Assistència, correo electrónico y una contraseña. Rellene los datos que le solicitan.
3. Una vez creada su cuenta, ya podrá acceder al histórico de resultados. Allí encontrará todos los resultados de las analíticas se haya realizado con AssislaHB y que ya estén informadas.

Para poder acceder a la visualización y descarga de los informes de las analíticas que se haya realizado en AssislaHB sólo es necesario que acceda a su Área privada de la web www.assislahb.es.

Para acceder al Área privada es necesario que esté registrado. Si no lo está, siga los siguientes pasos para hacerlo:

1. Haga clic en “Área privada” (parte superior derecha de la página) y después en "Regístrate".
2. A fin de crear y validar la cuenta de usuario le pedirá una serie de datos tales como: número de asegurado, número de la tarjeta de asistencia, correo electrónico y una contraseña. Rellene los datos que le solicitan.
3. Una vez creada su cuenta, ya podrá acceder al histórico de resultados. Allí encontrará todos los resultados de las analíticas se haya realizado con AssislaHB y que ya estén informadas.

Importante: si previamente ya se ha registrado alguna vez en la página web de Assistència Sanitària (www.asc.es) o del Hospital de Barcelona (www.hospitaldebarcelona.cat) puede acceder al Área privada de AssislaHB utilizando sus credenciales (número de asegurado y contraseña) de alguna de estas páginas anteriores.

Los pasos a seguir para registrarse en AssislaHB son:

1. Acceda a la dirección: www.assislahb.cat
2. Clique en "Área privada" (parte superior derecha de la página).
3. Clique en "Regístrate".
4. Rellene los datos que le piden y elija una contraseña (todos los datos son obligatorios).
5. Clique el botón: "Crear una cuenta nueva".

SÍ. Desde enero 2025, su médico puede acceder de forma segura a los informes de las peticiones de análisis clínicos que le haya solicitado con una Hoja de Petición de Servicios (FPS) propia y que hayan sido realizadas por AssislaHB, el laboratorio clínico del Hospital de Barcelona.

A través de su Área privada de la página web del laboratorio (www.assislahb.es), usted puede expresar, en cualquier momento, su voluntad de denegar el acceso a sus datos.

En caso de que ingrese en el Hospital de Barcelona, los médicos que le atiendan sí tendrán acceso a su histórico de resultados analíticos, para poder garantizar el mejor tratamiento y atención médica.

Por norma general se recomienda un ayuno de 8-12 horas. En caso de duda o condiciones especiales, contacte con su centro de extracción.

La extracción a domicilio es un servicio exclusivo para los asegurados que deban permanecer en su domicilio por motivo de salud. Por eso, sólo se cubrirá en caso de que el médico que hace la petición de la analítica lo especifique claramente en la hoja de petición.

Para pedir una extracción a domicilio, siga los siguientes pasos:

1. Acceda a este enlace: https://cerba.com/analisis-a-domicilio/
2. Rellene los campos con los datos personales de la persona que debe realizarse la analítica y pulse el botón “Enviar”.
3. Una vez recibida la solicitud y en un máximo de 48 horas laborables se programará la extracción a domicilio. Ésta se hará como máximo una semana después.

Como alternativa, y en caso de no funcionar la primera opción, puede solicitarse la extracción a domicilio enviando un correo electrónico a la dirección domicilis@cerba.com. Este correo debe incluir los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del asegurado.
• Fecha de nacimiento.
• DNI.
• Dirección donde debe realizarse la extracción y código postal.
• Población.
• Teléfono de contacto.
• Mutua: Indicar que es asegurado de Assistència Sanitària.
• Número de póliza de Assistència Sanitària (8 dígitos).
• Núm. de la hoja de petición de servicios.

También se puede solicitar la extracción a través del teléfono: 93 414 34 81 (Ext. 1),  de 8h a 14h de lunes a viernes.

Si usted es ASEGURADO y su duda se refiere a:

• Trámites administrativos, centros de extracción, descarga de resultados: Puede utilizar el formulario de la web o llamar al teléfono 93 495 44 44
• Los resultados de la analítica: Debe dirigirse al médico que le ha hecho la petición, él será el encargado de interpretar sus resultados en función de su historia clínica y antecedentes.

Si usted es PROFESIONAL y quiere contactar con el equipo de Laboratorio Clínico puede hacerlo a través del teléfono 93 495 44 44 o también mediante el correo electrónico laboratoriclinic@scias.com.

El reinicio de la contraseña se realiza únicamente desde la página web de Assistència Sanitària (www.asc.es) o del Hospital de Barcelona (www.hospitaldebarcelona.cat):

• Si usted estaba registrado previamente en la web de Assistència Sanitària clique AQUÍ.
• Si usted estaba registrado previamente en la web del Hospital de Barcelona clique AQUÍ.
• Si usted no estaba registrado en ninguna de las dos páginas anteriores primero debería registrarse. Clique AQUÍ

Una vez haya escogido la nueva contraseña podrá acceder al Área privada de AssislaHB con esta y su número de asegurado.

Para la realización del estudio de fertilidad, la muestra para el seminograma se puede entregar únicamente en los siguientes centros:

• Clínica del Remei - Carrer de l'Escorial, 148, 1ª planta, Barcelona

Es imprescindible solicitar cita previa. Para solicitarla, es necesario enviar un correo electrónico a remei@cerba.com, indicando un número de teléfono de contacto. El centro se pondrá en contacto con el paciente para concertar el día y la hora de entrega de la muestra.

• CERBA – Sede central de Sabadell - Plaça Ramon Llull, 7-10, Sabadell

No es necesario solicitar cita previa. Horario de entrega de la muestra: de lunes a viernes, de 9 h a 15 h.

• Clínica Salus Banyoles - Passeig de Mossèn Lluís Constans, 130, Banyoles

Es imprescindible solicitar cita previa escribiendo a laboratori@cblab.cat o llamando al 97 257 01 34.

Información importante

No se debe acudir a otros puntos de extracción, ya que no están habilitados para la recepción y el estudio de este tipo de muestras.

Entre la obtención y el estudio de la muestra pueden transcurrir como máximo dos horas. Es importante respetar estos tiempos para el correcto estudio de la muestra. Si no se dispone del tiempo necesario para el mantenimiento adecuado de la muestra, los centros indicados disponen de un espacio adecuado para poder realizar la extracción en las mismas instalaciones.

Se pueden consultar las instrucciones para la correcta extracción, conserva y entrega de la muestra haciendo clic en este enlace.

Para cualquier duda, se recomienda contactar previamente con el centro correspondiente antes de desplazarse.